1、運維工作難點

智(zhi)能交(jiao)通(tong)、平安城(cheng)市、高(gao)速公路(lu)監控等(deng)系(xi)統設備(bei)大多為外場設備(bei)，因(yin)其特殊性，傳統的(de)人(ren)工維護(hu)難以保(bao)障系(xi)統的(de)“高(gao)可用性”。維護(hu)工作(zuo)存(cun)在難點如(ru)下：

設備的無限性

量(liang)級大：種類(lei)多(duo)、數量(liang)大、涉及廠商多(duo)、標準不一(yi)；

分布廣：位置分散、距離(li)偏遠；

故障率高：場外環境惡劣(lie)、人為破壞…

人的局限性

時間局限：夜間為時間盲區；

空間局限：存在高空、高溫、特殊(shu)不可達環境…

自身局限：反應力(li)、判斷力(li)、體能(neng)、技(ji)術水平(ping)…

管理的高成本低效能

投入人力多；

預警滯后、定位不準確、處理率低(di)；

疲于應(ying)付、效(xiao)收(shou)效(xiao)甚(shen)微。

2、運維發展趨勢

·         在最少人工干(gan)預下，結合新的技術和設施，集“監測(ce)-處理-分析” 功能于一體(ti)

·         將運維人員從繁瑣的工作(zuo)中解放出來，并且(qie)大(da)大(da)提(ti)升了(le)運維效(xiao)率

3、高遠運維解決方案 

高遠智能運維系(xi)統實(shi)現對外場電子設備的故(gu)障智能化診斷和自動恢復，相(xiang)比傳統的人工維護方式，可大大減少故(gu)障響應時間、提升維護效(xiao)率、降低(di)維護成本。

根(gen)據(ju)現場實際(ji)環境(jing)和需求，可(ke)以配置的(de)(de)不同規格的(de)(de)智能設備管理控制器，還可(ke)以定制成具有(you)(you)不同功(gong)能、尺(chi)寸的(de)(de)智能運維(wei)機柜(ju)，將(jiang)各種(zhong)監(jian)測功(gong)能集為一體。系(xi)統可(ke)通過有(you)(you)線(xian)(xian)、無線(xian)(xian)雙鏈路進行傳輸，內置后(hou)備電(dian)池，在停(ting)電(dian)、斷(duan)網情況(kuang)下仍然可(ke)以將(jiang)故(gu)障數據(ju)傳回后(hou)臺。

4、方案的特點與價值

高遠智能運維，讓運維變得簡單

監測：24小時全時段監測預警

–運行環境監測：斷電(dian)、斷網、空開跳(tiao)閘、防雷器(qi)失效、溫濕度、水(shui)浸、震動、柜門(men)、防盜(dao)錄像…

–設備故障(zhang)監測：死機、不(bu)(bu)錄像、不(bu)(bu)抓拍、不(bu)(bu)上傳、不(bu)(bu)存儲、圖像質量差(cha)…

 處理：70%故障自動修復

–70%故(gu)障(zhang)自(zi)動(dong)修(xiu)復，方式(shi)包括：自(zi)動(dong)合(he)閘(zha)、硬重啟、軟重啟、程序重置；

–  手機短信通知、App維修工單派發；

分析：故障統計、趨勢分析

–斷電斷網統計(ji)、故(gu)障率統計(ji)報表；

–故(gu)障趨勢與規(gui)律(lv)分析、智能預警；

–運行態勢展現、排名(ming)考核。

高遠智能運維，讓管理變得高效

人：打破人的局限

–時(shi)間：24小時(shi)全時(shi)段監測；

–空間：遠程控制；

–精(jing)力：精(jing)準(zhun)定位40+種故障；

財：減少運維成本70%

–節約70%人力；

–延長設備報廢周期；

物：保障設備高可用率

–主動(dong)發現(xian)、替代人工(gong)；

–精準定位、自動修復；

–態勢(shi)分析、趨勢(shi)預警(jing)。